Ylellinen huvilavuokraus (ULVR)
Käyttöehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia varauksia.
VILLA-VARAUKSET
Pyytämällä online-tarjousta tai täyttämällä online-varaus / varaus tai asettamalla varauksesi puhelimitse tai allekirjoittamalla ja lähettämällä / faksimalla varauslomake, hyväksyt nämä ehdot sitovana sopimuksena Ultimate Luxury Villa Rentalsin välillä (lyhennettynä ULVR) itsesi ja muiden puolueesi jäsenten puolesta. ULVR ei voi hyväksyä varaustasi ilman allekirjoitettua varauslomaketta, täytettyä verkkovarausta tai sähköpostiviestiä huvilan varaamiseksi tai suullista vahvistusta jatkaaksesi puhelimitse. ULVR: n lähettämä kirjallinen / sähköpostilla lähetetty varausvahvistus tarkoittaa, että ULVR on hyväksynyt varauksesi edellyttäen, että saat takuumaksun.
SÄHKÖPOSTI-, PUHELIN- JA PASSPORTTIKOPIOT
On erittäin tärkeää, että meillä on toimiva sähköpostiosoite. Jos muutat tätä, sinun tulee ilmoittaa siitä meille välittömästi. Vastaamme sähköpostitse. Kun varauksesi on tehty ja olemme vastaanottaneet talletuksesi, kaikki muu kirjeenvaihto tapahtuu sähköpostitse. Lähetämme sinulle myös sähköpostitse kaikki tiedot, joita tarvitset päästäksesi huvilaan. Tarvitsemme myös matkapuhelimen, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä oleskelusi aikana. Vuokralakien noudattamiseksi vaadimme myös kopion kaikista vieraiden passeista vähintään 14 päivää ennen saapumista. Jos passikopioita ei toimiteta tässä ajassa, varauksesi voidaan peruuttaa. Vaadimme myös puhelinnumeron jokaiselta henkilöltä, jotka maksavat huvilan vuokraa luotto-/pankkikortilla. Kaikissa luotto-/debit-kortilla suoritetuissa maksuissa kortinhaltijan on oltava paikalla saapuessaan huvilaan ja esitettävä luottokorttinsa ja passinsa todisteena kortin omistajuudesta ja vahvistuksesta.
MAKSU, VARAUS JA TALLETUS
Varauksen yhteydessä ja vahvistuksen siitä, että pyydetyt päivämäärät huvilavuokrauksesta ovat käytettävissä, veloitamme 25%: n takuumaksun vuokrasta, jota ei palauteta, sekä mahdolliset lisäpalvelut, jotka olet varannut sinulle ja puolueellesi. Varauksesi taataan vasta, kun talletus on vastaanotettu. Vuokrahinnan jäljellä oleva saldo plus kaikki varaamasi concierge-palvelut sekä 1,000 500 puntaa täysin palautettava vakuus / vahinkotakuumaksu. (XNUMX puntaa palautettava vakuus / vahinkovakuusmaksu huoneistoille) erääntyy kaksi kalenterikuukautta ennen vuokrauksen alkamispäivää. Alle kaksi kalenterikuukautta ennen vuokrauksen alkamista tehdyt varaukset on maksettava kokonaisuudessaan varauksen yhteydessä. Sinulle lähetetään sähköpostitse muistutus saldosta ja eräpäivästä, jotta maksu suoritetaan ajoissa. Maksut suoritetaan pankkisiirrolla pankkitilillemme tai luottokortilla (tiedot lähetetään sinulle maksua varten). Jos maksat saldoasi ajoissa, saatat menettää varauksesi.
Maksut pankki- tai luottokortilla. Maksukorteista ei veloiteta lisämaksua. MasterCard- ja VISA-luottokorteilla peritään 2.5%: n lisämaksu. American Express -luottokorteista peritään enintään 3.5%: n lisämaksu. Ellei toisin ole sovittu, kaikki valuutat muunnetaan Ison-Britannian puntaan Englannin punnissa, tarkalla Yahoo-spot-kurssilla maksupäivänä. ULVR ei ota valuuttamarginaalia tai palkkiota.
VAKUUS
1,000 punnan takuumaksu on maksettava loppumaksullasi. Vaadimme sinua ilmoittamaan meille oleskelun aikana aiheutuneista vakavista vaurioista ja rikkoutumisista sekä luettelon kaikista rikkoutumisista, tahroista tai vahingoista kirjallisesti lähtiessäsi. Ajan salliessa haluamme tehdä kiinteistön nopean ensitarkastuksen, kun lähdet. Ymmärrämme, että joskus tämä ei ole mahdollista useiden aikarajoitteiden vuoksi; kuten lähdöt paluulennolle, vieraat, jotka käyttävät makuuhuoneita tai pakkaavat, tai edustajamme ei ole käytettävissä / heillä on riittävästi aikaa tarkistaa huvila. Täydellinen ja yksityiskohtainen tarkistus suoritetaan lähdön jälkeen ja ennen seuraavan vieraan saapumista. Sinulle ilmoitetaan tämän yksityiskohtaisen tarkastuksen jälkeen havaituista vikoista tai vaurioista (kuvat otetaan mahdollisuuksien mukaan), ja neuvomme sinulle mahdollisimman pian korjauksen tai vaihdon kustannukset. Tämän tekemiseen on varattava riittävästi aikaa, koska odotamme usein toimittajien tarjoavan meille tarjouksia.
Kaikki vahingoittuneet, pilaantuneet tai rikkoutuneet veloitetaan korvaushinnoin. Veloitamme 34 puntaa tunnissa kattaaksemme aikamme tarjousten, työvoiman, matkan, puhelimen ja mahdollisten lisätöiden korjaamiseksi, korjaamiseksi tai korvaamiseksi rikkoutuneiden tai vaurioituneiden esineiden hyväksi ajoissa seuraavalle asiakkaallemme. Tuotteet, jotka on ostettava, korvataan samanlaisella ja samankaltaisella nimellä like like like. Merkintöjä ei koskaan lisätä.
Vakuus palautetaan, kun kiinteistö on siivottu ja tarkistettu yllä kuvatulla tavalla. Jos vakuus ei kata kaikkia aiheutuneita vahinkoja, korjauksia tai korvauksia, pyydämme ylimääräisiä varoja eron korvaamiseksi. Valtuutat meidät veloittamaan luottokortiltasi tällaisten lisävahinkojen tai korvauskustannusten kattamiseksi, tai jos luottokorttia ei toimitettu, suostut siirtämään ylimääräiset varat 7 päivän kuluessa lisäkustannusten ilmoittamisesta.
SAAPUMIS- JA LÄHTÖAIKAT
Vuokrauksen ensimmäisenä päivänä huvila on valmis sinulle klo 5 alkaen. Voit saapua klo 5-8. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin järjestää sinun pudottaa laukut huvilaan, jos saavut aikaisemmin. Klo 8 jälkeen sinulta veloitetaan 45 puntaa. Jos saavut klo 12 keskiyön jälkeen, se nousee 90 puntaa. Jos lentosi viivästyy tai peruutetaan, sinun on otettava yhteyttä ULVR: ään, jotta voimme ilmoittaa asiasta kaikille asianosaisille. Jos meitä ei ilmoiteta lennon viivästymisestä tai odotetusta yli 30 minuutin huvilan saapumisajasta, seurauksena on 50 puntaa. Jos viivytyksiä esiintyy, soita ja lähetä tekstiviesti saapumistiedoissasi annettuun huvilan johtajan matkapuhelinnumeroon. Jos jostain syystä et voi ottaa yhteyttä huvilan johtajaan, voit soittaa meille päivisin toimistoaikoina maanantaista perjantaihin klo 9–5 (GMT + 0) numeroon +44 (0) 2032 898 454.
Lähtöpäivänä ole valmis tapaamaan edustajamme ensimmäistä huvitarkastusta varten klo 8–10. Villa on vapautettava klo 11 mennessä.
Ellei siitä ole sovittu etukäteen ULVR: n kanssa, poistumisesta klo 11 mennessä veloitetaan ylimääräinen puolen päivän vuokra. Jos et lähde viimeistään klo 2 lähtöpäivänäsi, veloitetaan ylimääräinen koko päivän vuokra.
PERUUTTAMINEN JA PALAUTUKSET
Jos peruutat varauksesi yli kaksi kalenterikuukautta ennen saapumispäivää, menetät vain 25%: n talletuksesi ja mahdolliset concierge-kulut, joita ei palauteta. Jos peruutat varauksesi kahden kalenterikuukauden sisällä saapumispäivästäsi, olet vastuussa 100% huvilan vuokrauksesta ja kaikista concierge-palveluista, joita ei palauteta.
Tähän vakuutukseen ei voida tehdä poikkeuksia jostain syystä, joten suosittelemme lomavakuutusta, jonka peruutussopimus kattaa kaikki tällaiset harvinaiset tapaukset.
CORONA-FLU-VIRUSTAKUU
Jos virallinen Covid-19-matkustuskielto estää sinua matkustamasta Phuketiin Thaimaahan tai Marbellaan, Espanjaan, voit valita uudet päivämäärät samaan tai alempaan arvoon, enintään 9 kuukauden päässä alkuperäisestä saapumispäivästäsi, ilman rangaistusta. Jos valitsemasi uudet päivämäärät ovat kalliimpia, maksat vain eron. Saadaksesi tämän takuun sinun on suoritettava maksut alkuperäisen varauksen mukaisesti. Tätä takuuta sovelletaan kaikkiin varauksiin, jotka on tehty 6. maaliskuuta 2020 jälkeen.
Kaikissa 1. toukokuuta 2020 jälkeen tehdyissä varauksissa sinun on joko ajoitettava matkapäiväsi uudelleen edellä olevan kohdan mukaisesti, tai voit pyytää täyttä hyvitystä kaikista maksetuista maksuista, jos Covid-19-taudinpurkausten vuoksi virallinen matkustuskielto estää sinua matkustat joko Phuketiin, Thaimaahan tai Marbellaan, Espanjaan ajoissa varaamillesi päivämäärille.
Jos hallitus vaatii sinua tai vieraitasi rokottamaan Covid-19-rokotteella, rokottamatta jättämistä ei voida käyttää syynä matkustamatta jättämiseen ja huvilan vuokran palautuksen tai uudelleenjärjestelyn pyytämiseen.
MUUTOKSET VARAUKSISTA JA OMAISUUDEN SAATAVUUDESTA
ULVR pidättää oikeuden muuttaa varauspäivämääriä. Tämä voi johtua useista syistä, jotka eivät rajoitu, mutta joihin kuuluvat muun muassa sota, epäsuotuisat sääolosuhteet, mellakat ja / tai osallistujien turvallisuuteen liittyvät kysymykset, toimintaympäristö, kuten tulipalon aiheuttamat vahingot, tai huvila voi muuttua käyttökelvottomaksi sähköyhtiön työn tai puutteen vuoksi palveluja, vuotoja, korjaustöitä tai muita vastaavia syitä. Näissä olosuhteissa varausta voidaan joutua muuttamaan vastaavasti. ULVR ei ole vastuussa mahdollisista lisäkustannuksista tai menetyksistä, joita asiakkaalle voi aiheutua varauksen muutoksesta. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, ylimääräiset hotellivaraukset tai autonvuokraukset tai lentolippujen hinnan, jota ei palauteta. Saattaa syntyä tilanteita, jotka meidän mielestämme edellyttävät normaalin varausaikataulun muuttamista. Jos et voi hyväksyä ULVR: n ehdottaman uuden varauksen päivämääriä, voit ehdottaa vaihtoehtoisia päivämääriä, jotka ULVR harkitsee, ja voit pyytää ylimääräistä summaa, jos ULVR hyväksyy nämä päivämäärät. Suosittelemme, että matkavakuutuksesi kattaa lomarajoitukset.
Ennen saapumistasi tai vuokra-aikana huvilavalintasi ei ole käytettävissä tai käyttökelvoton mistä tahansa syystä, lukuun ottamatta ylivoimaista estettä, pidätämme oikeuden tarjota sinulle vaihtoehtoista kiinteistöä samalla laatutasolla ja samalla alueella tai palauttaa kaikki tähän mennessä maksetut rahat ja peruuttaa varaus. Pidätämme tämän oikeuden saatavuustilanteissa, odottamattomissa, odottamattomissa tai hallitsemattomissa tilanteissa. Jos ULVR pystyy tarjoamaan onnistuneesti samanlaisen kiinteistön ja sijainnin, hyvitys suhteesta erään palautetaan, jos tarjotun kiinteistön vuokrakustannukset ovat pienemmät samalle ajanjaksolle. Jos ULVR ei löydä vastaavaa omaisuutta, palautetaan maksetut rahat kokonaisuudessaan, tai jos kiinteistössä on käytetty jonkin aikaa, ennen kuin sitä ei ole enää saatavana, hyvitys annetaan suhteessa. Tämä muodostaa ULVR: n enimmäisvastuun. ULVR ei ole vastuussa mistään muista kustannuksista tai kustannuksista, mukaan lukien lentojen uudelleenjärjestely tai peruutus tai autonvuokraus. Suosittelemme vahvasti lomavakuutusta.
VAKUUTUS
ULVR suosittelee, että otat riittävän matkavakuutuksen, mukaan lukien sairaanhoito, tapaturmat ja kotiuttaminen sekä lomien peruuttaminen ja supistaminen. Sinun vastuullasi on järjestää tai varmistaa, että puolueellasi on asianmukainen kattava matkavakuutus. Tähän sisältyy sairauden, henkilövahinkojen ja matkan viivästymisen / peruutuksen kattaminen. Oletamme, että tällainen käytäntö on voimassa ennen lähtöäsi.
VILLA VUOKRAHINNAT JA HINNATAKUU
Verkkosivustollamme noteeratut tai tarkastellut hinnat ovat voimassa varauksen tekohetkellä ja pysyvät taattuina, kun 25%: n varausmaksu on maksettu. Kun hinta on sovittu ja talletukset maksettu, ULVR ei muuta tätä hintaa missään olosuhteissa, mikä suojaa tulevilta hinnankorotuksilta.
VASTUUMME
Olemme vastuussa verkkosivustollamme lueteltujen palvelujen tarjoamisesta siellä, missä se on meidän hallinnassamme. Seuraamme ominaisuuksia ja palveluita huolellisesti ja säännöllisesti. ULVR ei voi taata, että kaikki verkkosivustollamme luetellut tuotteet ovat aina toimintakykyisiä, mutta kaikki pyrimme korjaamaan mahdolliset ongelmat mahdollisimman pian. Pidätämme oikeuden ilman ennakkoilmoitusta peruuttaa osa tai kaikki käytettävissä olevat tilat ja tehdä tarvittavat muutokset. Lisäksi olet sopinut, että ULVR: n vuokrakiinteistöjen omistajat, ylläpitäjät ja edustajat eivät ole asiakkaiden turvallisuuden vartijoita eikä heitä yksin tai yhdessä voida pitää millään tavalla vastuussa mahdollisista tapahtumista, jotka voivat johtaa sairaus, loukkaantuminen, kuolema tai muu vahinko, menetys tai varkaus asiakkaalle, hänen omaisuudelleen tai hänen perheelleen, perillisille tai toimeksiantajille. ULVR: n vastuu on rajoitettu kokonaishintaan, riippumatta otsakkeesta / vaatimuksesta.
ULVR-agentit ja edustajat
Edustajamme ja edustajamme eivät ole tämän sopimuksen osapuolia, eivätkä he ole vastuussa palvelujen tarjoamisen laiminlyönnistä, kuten sopimusta koskevassa kirjallisuudessa kuvataan.
HOITOLLISUUTESI
Suostut pitämään huvilan aina puhtaana ja siistinä. Jos vuotaa tai rikkoutuu, se on pyyhittävä ja puhdistettava välittömästi. Missään olosuhteissa lasia tai astioita ei saa jättää ulkopuolelle, koska ne houkuttelevat hyönteisiä ja jyrsijöitä sekä tuulta. Missään tapauksessa lasia, pulloja tai astioita ei saa viedä uima-altaaseen tai porealtaaseen. Muovilasit, muovipullot ja juomatölkit saa käyttää vain. Jos henkilökunnan jäsen näkee lasiesineitä tai pulloja uima-altaassa tai sen ympärillä, uima-allas tyhjennetään ja tarkistetaan lasin rikkoutumisen varalta. Altaan koosta riippuen veloitetaan 1200–2500 XNUMX puntaa veden täyttämiseksi, ja uima-allas suljetaan, kun näin tapahtuu.
Varmista, että huvila on samassa kunnossa lähtiessäsi kuin saapuessasi. Sinun on jätettävä huvila siistiksi ja siistiksi kaikissa huoneissa, lasit ja keittiötarvikkeet on kerättävä ja pestävä, ja kaikki roskat on pakattava ja hävitettävä ennen lähtöä. Astianpesukoneen lataaminen ja ohjelman aloittaminen on hyväksyttävää. Pyyhkeet voidaan jättää kylpyhuoneisiin. Jos huvilaa ei jätetä puhtaaseen ja siistiin tilaan, sinulta veloitetaan 150 puntaa huvilan siivouspalvelusta. Kerro meille heti, jos jotain rikkoutuu, tahraantuu, merkitään tai vahingoittuu loman aikana, jotta voimme vaihtaa sen kerralla. Riippuen siitä, mikä on rikki, joudumme ehkä veloittamaan.
Kun poistut huoneesta, sinun on sammutettava valot, tuulettimet ja erityisesti ilmastointi ja muut paljon energiaa kuluttavat laitteet. Ilmastointia ei saa koskaan jättää käyttämättömiin huoneisiin, koska huoneen jäähdyttäminen kestää vain 5 minuuttia. Jälleen ilmastointia ei saa koskaan kytkeä päälle huoneissa, joissa joko ovet tai ikkunat ovat auki, tämä ei vain riitä ilmastointilaitteen asettamisen tarkoitukseen, vaan voi myös johtaa ilmastointijärjestelmän rikkoutumiseen, koska se ylikuormittaa yrittäessään jäähtyä huone haluttuun lämpötilaan, johon se ei koskaan pääse. Jos henkilökuntamme näkee, että ilmastointi on jäänyt tyhjiin huoneisiin, ja huoneisiin, joissa ulko-ovet ja ikkunat ovat auki, he sulkevat ilmastointilaitteen välittömästi. Kylpytynnyrit, uima-altaan vesisuihkut, saunat ja höyryhuoneet on myös kytkettävä pois päältä, kun niitä ei käytetä.
Huvilat tarkistetaan perusteellisesti ennen saapumistasi mahdollisten vahinkojen ja mahdollisten ongelmien varalta. Jos huomaat tahroja tai merkintöjä erityisesti kankailla, naarmuja lasipinnoilla, rikkoutuneita huonekaluja, ovia tai esineitä, jotka eivät toimi, sinun tulee ilmoittaa niistä mahdollisimman pian saapumisen jälkeen ja ensimmäisen 24 tunnin sisällä saapumisesta. Lähtösi jälkeen huvilan edustajan löytämät vahingot ovat lopulliset.
Huvilasi sisältää
Huvilan ja sen tilojen käyttö verkkosivustollamme tai varausvahvistuksessasi kuvatulla tavalla. Huomaa, että ULVR ei voi taata, että kaikki verkkosivustollamme luetellut tuotteet tai tilat ovat aina toimintakykyisiä. Jos sinä tai löydämme vian, pyrimme korjaamaan kaikki ongelmat mahdollisimman pian, sinun on neuvottava meitä välittömästi kaikista tällaisista ongelmista. Tuotteet hajoavat, ja apuohjelmat voivat keskeytyä, vaikka harvinainenkin. Ennakoimattomista mekaanisista vikoista ei suoriteta hyvityksiä tai korotuksia. Toisinaan voimme olla ulkopuolisten urakoitsijoiden käsissä tai odottaa varaosia, mutta työnnämme niitä niin kovasti kuin pystymme korjaamaan viat mahdollisimman nopeasti.
Jos omaisuudessasi on lämmitetty uima-allas, se on käytettävissä 1. – talvesta 30. huhtikuuta. Sitä ei vaadita tai kytketä päälle 1. toukokuuta - 30. syyskuuta, mutta jos haluat, että uima-altaan lämmitys kytketään päälle, veloitetaan vähintään 150 puntaa ja 50 puntaa päivässä loman ajaksi.
VILLA-AVAIMET
Thaimaassa ja Espanjassa sinulle annetaan kaksi avainsarjaa. Saatat myös saada elektronisen kaukosäätimen autotallien, sisäänkäynnin tai kiinteistön sisäänkäynnin portteihin.
Espanjassa saat myös yhden oven avaimen ja huvilakortin. Jos tämä kortti katoaa, korvauksesta veloitetaan 100 puntaa. Etuoven avain ja virtakortti eivät koskaan jätä huvilaa, ja ne pidetään ulkoisessa avainkotelossa, kun lähdet. Tässä laatikossa on yksilöllinen koodi asetettu itsellesi, eikä sitä saa muuttaa. Jos muutat tätä koodia emmekä voi avata sitä, veloitamme avaimen turvakotelon vaihdosta 500 puntaa, koska sitä ei voida avata. Tämä summa vähennetään vakuudesta.
Kaikki avaimet ja turvakortit on suojattava hyvin ja palautettava huvilan edustajalle lähdettäessä. Jos avaimet tai kortit katoavat, etuovisuojan vaihto maksaa 70 puntaa, elektroniset kaukosäätimet 95 puntaa, kiinteistöturvallisuuskaukosäätimet ja vaihtokortit 120 puntaa.
HUONEEN TURVALLISUUS
Monissa Espanjan ja Thaimaan huviloiden makuuhuoneissa olemme asentaneet pienet kassakaapit, joissa voit säilyttää arvoesineitäsi. On erittäin suositeltavaa, että sitä käytetään arvokkaiden esineiden, kuten passien, käteisen, matkasekkien, matkapuhelimen, kameroiden ja korujen, säilyttämiseen. Kaikki majoituspaikkaan jätetyt arvoesineet ovat asiakkaiden yksinomaan vastuulla, eikä ULVR: ää tai henkilökuntaa voida pitää vastuussa henkilökohtaisen omaisuuden menetyksestä tai vahingoittumisesta. Jos et muista kirjautumistunnusta, ilmoitathan asiasta huvilan edustajalle välittömästi. Jos huvilan henkilökunnan on avattava kassakaappi normaalin työajan ulkopuolella, siitä veloitetaan 50 puntaa.
Tupakointikiellon
Kiinteistömme ovat savuttomia. Tupakointi on sallittua vain ulkona. Älä heitä tupakansuodattimia tai tupakka- / sikaritukkia puutarhoihin tai ruukkuihin. Jos puutarhurimme vaaditaan keräämään tupakantuppeja näiltä alueilta, hänen ajastaan veloitetaan 34 puntaa tunnissa. Jos talo haisee savua, kankaat puhdistetaan, mikä maksaa 200–400 puntaa per huone riippuen siitä, kuinka suuri osa huvilasta (sohvat, verhot, liinavaatteet jne.) On puhdistettava.
DROONIEN KÄYTTÖ
Kuten useimmissa maissa, sekä Espanjassa että Thaimaassa on tiukat lait droonien käytöstä ja lisensoinnista. Droonit ja lentäjät on rekisteröitävä ja lisensoitava, eikä niitä voida missään olosuhteissa lentää yksityisten tilojen ja asuntojen yli. Sellaisena drone-lentäminen on ehdottomasti kielletty kaikista ominaisuuksistamme. Jos sinut jää kiinni droonilla lentämiseen, sakot ovat erittäin korkeat ja talletuksesi käytetään sakon maksamiseen, ja kaikki tarvittavat lisävarat ovat myös sinun vastuullasi ja pyydetään sinulta. Jos henkilökuntamme havaitsee lentävän droneja majoituspaikassa, vakuusmaksu pidetään vähintään 6 kuukauden ajan mahdollisten sakkojen kattamiseksi.
OMAISUUDEN PÄÄSY
ULVR: llä, huvilapäälliköllä, huoltotiimillä, puutarhurilla, taloudenhoitohenkilöstöllä, ULVR: n, kiinteistöturvallisuuden tai poliisin edustajilla tai ULVR: n alihankkijoilla on milloin tahansa oikeus päästä kiinteistöön ja kiinteistöalueisiin kiinteistön ylläpitoa, siivousta varten , liinavaatteiden vaihto, uima-altaan puhdistus, puutarhanhoito, huviloiden tarkastus ja / tai katselu sekä tarvittavien tai rutiinisten korjaus- tai huoltotöiden suorittaminen.
Tärkeitä korjauksia, turvatarkastuksia, huoltoa, siivousta ja säännöllistä puutarhanhoitoa lukuun ottamatta teemme kaikkemme aikataulun mukaan lyhyet esitykset sinulle sopivana ajankohtana, yksityisyyden kunnioittamiseksi ja keskeyttämättä vierailustasi.
LIIKETOIMINTA / OMINAISUUKSIEN LISÄKAPASITEETTI / LISÄOHJEET
Missään olosuhteissa saa asua majoituspaikassa enintään majoitusliikkeen kuvauksessa ilmoitettu ja varausvahvistuksessa mainittu henkilöiden enimmäismäärä, sen mukaan kumpi on pienempi, paitsi ULVR: n etukäteen antamasta kirjallisesta sopimuksesta. Kiinteistöä ei voida vuokrata tai vuokrata toiselle ryhmälle / puolueelle tai yksityishenkilölle ilman ULVR: n kirjallista lupaa. Huvilojemme vakiomäärä vieraita on:
Casa San Bernardo (14)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Huvila Baan Amandeha (20)
Huvila Baan Amandhara (12)
Rantatalo (6)
Majoitukseen majoittuvien vieraiden määrää voidaan lisätä vain etukäteen sovittaessa. Huvilaan kerrallaan sallittujen henkilöiden kokonaismäärä on rajoitettu varausvahvistuksessa vahvistettuun henkilöiden määrään. Jos ryhmä saapuu useamman kuin sovitun asiakkaan kanssa, heidän on maksettava 100 puntaa jokaisesta ylimääräisestä vieraasta per yö koko vuokra-ajan. ULVR: n harkinnan mukaan ylimääräisiä vieraita voidaan pyytää jättämään huvila välittömästi. Poikkeuksia tästä lausekkeesta tehdään vain alle 24 kuukauden ikäisille lapsille matkan aikana.
Jos haluat lisätä vieraiden lukumäärää enemmän kuin varausvahvistuksessa mainittu määrä, voimme perustaa lisävuoteita tai vuodesohvia olemassa oleviin huoneisiin. Enintään voimme majoittaa:
Casa San Bernardo (15)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Huvila Baan Amandeha (30)
Huvila Baan Amandhara (18)
Rantatalo (8)
Jos haluat lisätä vieraiden määrää, voit pyytää tätä vähintään 72 tuntia ennen saapumista. Veloitamme 49 puntaa (enintään 34 yön varauksista) ja 24 puntaa (yli 19 yön varauksista) per henkilö per yö jokaisesta ylimääräisestä vieraasta, joka on varausvahvistuksessa mainitun numeron yläpuolella. Maksut veloitetaan varauksen koko pituudelta, ei lyhyemmiltä jaksoilta. Poikkeuksia tästä lausekkeesta tehdään vain alle 8 kuukauden ikäisille lapsille matkan aikana. Esimerkiksi, jos haluat kasvattaa Villa Gran Hacienda Florentinan vieraiden määrää 34 hengelle 8 yöksi, veloitamme sinulta kolmelta henkilöltä 14 GBP / henkilö / XNUMX yötä. Tämä kattaa liinavaatteiden ja pyyhkeiden, liinavaatteiden vaihdon, liinavaatteiden ja pyyhkeiden pesun, sähkön käytön, vedenkulutuksen, lisävuoteiden asettamisen sekä normaalin kulumisen kulut. Vauvansänkyjä ja syöttötuoleja on tarjolla saatavuuden mukaan. Anna meille aina tietoja vieraiden nukkumisjärjestelyistä, mukaan lukien kuinka monta pariskuntaa ja yhden hengen huoneita / yhden hengen sänkyjä koskevat vaatimukset vähintään XNUMX päivää ennen saapumistasi.
TALOUSPALVELUT
Tämä kattaa huvilan yleisen siivouksen, uima-altaan pitämiseksi puhtaana, siistinä talossa, sänkyjen vaihtamiseksi ja kylpyhuoneiden puhdistamiseksi. Taloudenhoitajien vastuulla ei ole valmistaa, palvella, pestä astioita tai kattiloita tai siivota vieraiden jälkeen. Jos haluat tällaisia siivouspalveluita, tee tämä pyyntö varauksen yhteydessä, koska voimme tarjota lisäapua.
Tarjoamme täyden vuodevaatteen, kylpypyyhkeen ja rantapyyhkeen vaihdon jokaisen vuokrauksen alkaessa. Tarjoamme sitten uuden muutoksen viikon keskellä ja kaksi muuta muutosta joka viikko sen jälkeen. Jos varaat 5 päivää tai vähemmän, tarjoamme yhden vuodevaatteen ja pyyhkeiden vaihdon saavuttaessa. Päivittäiset lisävuodemuutokset voidaan järjestää hintaan 25 GBP / sänky ja 35 GBP / parivuode.
Ylimääräisiä siivouspalveluja voidaan järjestää hintaan 16 GBP / tunti. Sunnuntaisin ei ole siivouspalveluja, ellei siitä ole sovittu kanssamme, ja kaikkia sunnuntaisin maksettuja siivouspalveluita käytetään viikon 6 muun päivän aikana. Henkilökuntamme työaika on klo 9–6 Espanjassa ja 8–5 Thaimaassa (ellei toisin ole sovittu) maanantaista lauantaihin. Ota yhteyttä, jos tarvitset lisäpalvelua / aukioloaikoja.
Jos pyydät henkilökuntamme auttamaan sinua pyykinpesussa, pesussa ja silityksessä, emme voi olla vastuussa kutistumisesta tai vaaroistasi mahdollisesti aiheutuvista vaurioista.
HÄÄT, ERIKOIS- JA YRITYSTAPAHTUMAT
Häät ja erikoistapahtumat ovat sallittuja huviloissamme Phuketissa, Thaimaassa. Vain pienet perhejuhlat, merkkipäivät ja vain pienet tapahtumat ovat sallittuja huviloissamme Espanjassa. Mikään tapahtuma ei voi edetä ilman ennakkoneuvottelua ULVR:n kanssa. Ota yhteyttä keskustellaksesi tarpeistasi. Ylimääräinen talletus voidaan vaatia tapahtuman ja omaisuuden perusteella. Phuketissa voimme pitää intiimejä häitä ja keskikokoisia häitä tai tapahtumia. Jos haluat meidän auttavan sinua tapahtumasi/hääsi järjestämisessä, voimme myös ulkoistaa häät tai tapahtumat erikoistuneiden hääsuunnittelijoiden ja catering-yrityksen avulla. Sallimme kiinteistöihimme vain hyväksytyt catering-yritykset. Tämä varmistaa korkean laatutason, estää laitteiden vaurioitumisen, tuntea keittiön ja kaluston sekä tuntea kiinteistöjen jakelun ja sijoittelun. Se tarjoaa myös turvallisuutta ja toimittajamme ovat luotettavia kumppaneita. Kun järjestämme häät tai yritystapahtuman kanssamme, veloitetaan hää-/tapahtumamaksu £ 1,500 25 enintään 2,500 vieraalle ja £ 26 40 puntaa 3,500 - 41 vieraalle ja 60 XNUMX GBP XNUMX - XNUMX vieraalle. Tämä kattaa ylimääräisen kulumisen, käytön, asennuksen ja purkamisen, joille kiinteistömme altistuvat kaikissa tapahtumissa.
Tapahtumassa olevien vieraiden tulee aina kunnioittaa omaisuutta ja noudattaa meidän ja yhteisöjen melusääntöjä (katso kohinan Meluhäiriö, EVICTION alla), jotta ei häiritä muita naapuruston asukkaita, etenkin klo 10.30 jälkeen yöllä. Jos havaitsemme, että häissä tai missä tahansa ryhmäkokouksessa on enemmän henkilöitä kuin virallisesti suunniteltu ja maksettu huvilassa, ja / tai ilman kirjallista etukäteen antamaamme lupaa, osapuolelle menetetään koko huvilan vakuus, ja se on pyysi maksamaan eron välittömästi asianmukaiseen huvitapahtumamaksuun.
Jokaiseen majoitusliikkeeseen mahtuu enintään neljä autoa, mukaan lukien kaikki ajoneuvot pitopalveluille ja järjestäjälle. Vieraidesi ei saa pysäköidä yksityisellä tiellä kiinteistöjen ulkopuolella, joten vieraillesi, sukulaisillesi ja ystävillesi, jotka eivät majoi majoituspaikkamme, voimme auttaa sinua järjestämään kuljetuspalvelun tai heidän on saaputtava taksilla.
YKSITYISET kokit ja ruokapalvelujen tarjoajat
Omaisuuden ja vieraidemme suojaamiseksi sallimme vain hyväksyttyjen kolmansien osapuolten ateriapalvelujen toimittajien. Jos haluat yksityisen kokin, voimme auttaa sinua järjestämään sellaisen. Aiemmin olemme huomanneet, että kokit tarvitsevat pääsyn huvilaan hyvin aikaisin ja myöhään, mikä voi vaarantaa kiinteistön turvallisuuden, ellemme hyväksy kokkia. Kokilla on myös tapana olla hyvin sotkuinen, ja se voi aiheuttaa suuria vahinkoja yksityisen huvilan keittiöön. Tästä syystä sallimme vain ULVR: n etukäteen hyväksymät kokit. Päivä, joka on 125 puntaa päivältä, peritään kokista, jota ULVR ei ole järjestänyt. Asiakkaan vastuulla ovat kokin tai catering-yrityksen aiheuttamat vahingot. Kolmannen osapuolen urakoitsijoille ei missään olosuhteissa voida antaa avaimia tai kiinteistön tunnuskoodeja.
MUUT ULKOISET Urakoitsijat
Omaisuuden ja vieraidemme suojaamiseksi sallimme vain hyväksyttyjen kolmansien osapuolten toimittajien. Kaikkien asiakkaiden tulee pyytää ULVR: n hyväksyntä etukäteen. Tämä sisältää kaikki kolmannen osapuolen toimittajat, mukaan lukien lastenhoitopalvelut, kunto-ohjaajat, DJ: n, muusikot ja kaikki viihdepalvelut. Kolmannen osapuolen urakoitsijoille ei voida missään olosuhteissa antaa pääsyä ilman huoltajaa (ilman ULVR: n ennakkohyväksyntää), avaimia tai omaisuuden tunnuslukuja.
MELUN HÄIRIÖ, PURKAMINEN
Kaikki kiinteistömme sijaitsevat yksinoikeudella yksityisillä paikoilla. Siksi pyydämme teitä kunnioittamaan naapureitamme ja pitämään melusi hyväksyttävällä "puhumisen" tasolla. Jos haluat soittaa musiikkia iltaisin, tee se, mutta vain sisällä ovet kiinni – ei koskaan ulkona. Kovaa musiikkia huvilan sisällä ei saa soittaa klo 10.30 jälkeen. Pidä taustamusiikki puhetasolla ulkona ollessasi. Näiden sääntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa vakavissa tapauksissa välittömään häädöön ja/tai vakuuden menettämiseen. Valvomme melutasoa, ja jos ryhmä tekee meluhäiriön tai epäilemme, että ryhmävaraukset voivat aiheuttaa meluhaittaa, pidätämme myös oikeuden sijoittaa vartijoita huvilan alueelle oleskelun ajaksi. Tästä aiheutuu 600 € 24 tunnin lisämaksu tai 300 € per yö/12 tuntia.
ULVR haluaa ylläpitää kodikasta ilmapiiriä vieraidemme hiljaiseen nauttimiseen. Vuokraamme perheille ja vastuullisille aikuisille. Vieraiden tulee olla kunnioittavasti hiljaisia ja rauhallisia, jotta ne eivät häiritse muita lähialueen asukkaita. Yhteisöllä on erittäin tiukat melusäännöt, joita on noudatettava. Nämä tiukat ohjeet ovat liiallisen melun hallinta. On rikos, että ihmiset aiheuttavat melua ja häirintää, jonka seurauksena ihmiset eivät pysty rentoutumaan ja nauttimaan koti- ja yhteisöelämästään.
Naapureiden melun ja häirinnän välttämiseksi on suositeltavaa:
- Elektronisten laitteiden lähettämän äänen tason seuraamiseksi kaikkina vuorokaudenaikoina.
- Sijoita musiikkijärjestelmät kumimattoihin ja kohti omaisuuttamme äänen absorboimiseksi.
- Jos menet ulos tai palaat kotiin myöhään yöllä, ole erityisen varovainen, ettet häiritse naapureita kovalla äänellä ja (auton) ovien lyömisellä.
- Varmista, että lapset leikkivät naapureita huomioivalla tavalla eikä aiheuta häiriötä.
Jos saamme valituksen naapureistamme, ilmoitamme sinulle suoraan melun vähentämiseksi. Jos saamme sitten toisen valituksen huolimattomuudesta tai liiallisesta melusta, yhteisömme rankaisee meitä 250 punnan sakolla. Tämä summa vähennetään vakuusmaksustasi. Jos saamme kolmannen valituksen, tämä valitus johtaa todennäköisesti siihen, että otamme yhteyttä paikallisiin viranomaisiin ja/tai poliisiin ja pyytävät vastuuhenkilöä vähentämään naapureille ja yhteisölle aiheutuvaa melua ja haittaa. Tässä vaiheessa paikallisviranomaiset voivat pyytää huvilan tyhjennystä, mikä johtaa välittömään häädöön. Jos näin tapahtuu, talletuksesi menetetään. Liiallisen melun aiheuttamisesta määrätyt seuraamukset pannaan sekä nopeasti että tiukasti täytäntöön.
Polttarit, polttarit, polttarit, kanat ja muut äänekkäät bileet
Kiinteistömme ovat ylellisiä ja sijaitsevat arvostetuilla kiinteistöillä, joten vaikka ne sopivat täydellisesti perhelomailuun, pariskunnille, yritys-, terveys- ja golfretriiteihin, emme toivota polttareita, polttareita tai polttaripäiviä tervetulleiksi, kuten verkkosivuillamme sanotaan. Vaikka erikoistilaisuudet, kuten vuosipäivät ja syntymäpäiväjuhlat, ovat sallittuja, polttarit, kanat ja muut äänekkäät juhlat DJ:n kanssa eivät. Emme myöskään salli samaa sukupuolta olevia ryhmiä, joiden keski-ikä on alle 30 vuotta. Huomaathan, että jos saapuu ryhmä, joka ei noudata näitä ehtoja, heiltä evätään lupa kirjautua sisään huvilaan. Vakuus/vahinkovakuusmaksu palautetaan, mutta vuokramaksusi menetetään. Jos epäilemme, että ryhmävaraukset saattavat aiheuttaa meluhaittaa, pidätämme myös oikeuden lähettää vartijoita huvilan alueelle oleskelun ajaksi. Tästä aiheutuu 600 € 24 tunnin lisämaksu tai 300 € per yö/12 tuntia.
ELÄIMET
Yleensä emme hyväksy eläimiä mihinkään huviloihin. Joitakin poikkeuksia voi kuitenkin olla, kuten sokeiden koirat. Tällaisissa tapauksissa sinun on hankittava kirjallinen lupa ULVR:ltä.
KÄYTTÖÖNOTTO JA YMPÄRISTÖ
ULVR pitää erityisen huolen ympäristövaikutusten minimoimisesta. Mielestämme sekä meidän että vieraidemme vastuulla on huolehtia ympäristöstä. Pyydämme siksi harkitsemaan tarkasti sekä veden että sähkön käyttöä. Lomavuokrasi hintaan sisältyy sähkön käyttö 125 punnan arvoon viikossa. Tämä riittää normaaliin ilmastoinnin, valojen, sähkölaitteiden ja kylpytynnyrin/altaan käyttöön. Jotkut asiakkaat jättävät valitettavasti kaikki valot, tuulettimet, ilmastoinnin ja kylpytynnyrin lämmityksen/pumput päälle 24 tuntia vuorokaudessa. Jos teet tämän, viikon sähkön hinta on todennäköisesti 3–4 kertaa normaalin kotitalouden käyttötaso. Ylimääräinen käyttö yli GBP £ 125 vähennetään vakuus. Esimerkiksi ilmastointia ei saa koskaan jättää päälle huoneisiin, joissa ei ole ihmisiä, sillä huoneen jäähdyttäminen kestää vain 5 minuuttia. Jälleen, ilmastointia ei saa koskaan kytkeä päälle huoneissa, joissa on joko ovet tai ikkunat auki. Tämä ei ainoastaan estä ilmastointilaitteen käyttötarkoitusta, vaan se voi myös johtaa ilmastointijärjestelmän rikkoutumiseen, koska se ylikuormittaa jäähdyttääkseen huoneeseen haluttuun lämpötilaan, jota se ei koskaan voi saavuttaa. Tuulettimet tulee myös sammuttaa, kun tilaa ei käytetä, samoin kuin valot ja muut sähkölaitteet. Kylpytynnyri, allassuihku, saunat ja höyrysaunat tulee myös kytkeä pois päältä, kun niitä ei käytetä.
Kiitämme jo etukäteen huomiostasi. Se ei ainoastaan auta meitä pitämään vuokrahinnat mahdollisimman alhaisina, se säästää myös ylimääräisiä kustannuksia lomasi jälkeen ja auttaa suojelemaan myös ympäristöämme.
VASTUU, OIKEA HOITO JA VALVONTA / KORVAUS
Hyväksyt ja tunnustat olevasi vastuussa kaikkien vieraidesi, sopimiesi kolmansien osapuolten ja muiden kutsumiesi henkilöiden turvallisuudesta ja hyvinvoinnista vuokra-ajankohtana majoituspaikoillamme. Sinua ja vieraasi (vieraitasi) vaaditaan noudattamaan asianmukaista varovaisuutta asuessamme majoituspaikoillamme ja oltava erityisen varovaisia lapsista, jotka leikkivät puutarhassa, lähellä tai uima-altaalla tai porealtaassa. Muista, ettei hengenpelastajaa ole, ja pinnat voivat olla liukkaita. Lasten PITÄÄ olla koko ajan aikuisen valvonnassa, kun he yöpyvät huvilassa. Et saa mennä kiinteistöihimme märän uimisen vuoksi, koska lattiat voivat olla liukkaita. Tämän seurauksena syntyneet vahingot eivät ole ULVR: n vastuulla. ULVR on moitteeton oleskelusi aikana aiheutuneista vammoista. Sinua kannustetaan toimimaan vastuullisesti ja kohteliaasti loman aikana. Missään tapauksessa lasiesineitä ei saa viedä uima-allasalueelle, porealtaalle tai uima-altaalle.
Kadonnut ja löydetty
Kiinteistössä jätetyt tavarat palautetaan vain pyynnöstä ja asiakkaan kustannuksella. ULVR ei ole vastuussa kadonneista esineistä. ULVR säilyttää esineitä vain 14 (XNUMX) päivää ennen niiden hävittämistä.
SÄÄOLOSUHTEET
Sääolosuhteet voivat olla arvaamattomat, ja ne voivat muuttua nopeasti ja merkittävästi. ULVR ei ole vastuussa epämiellyttävistä tai sopimattomista sääolosuhteista, eikä tällaisista olosuhteista makseta hyvitystä.
RAKENNUSTYÖ
ULVR ei voi ennustaa alueen rakennesuunnitelmia, eikä sitä siksi voida pitää vastuussa mahdollisista haitoista. Paikallisviranomaisten, yksityisten rakennuttajien tai naapureiden tekemissä rakennustöissä on tärkeää huomata, että emme ole vastuussa tällaisista töistä emmekä pysty pysäyttämään tällaista työtä emmekä pysty hallitsemaan melutasoa . Emme ole vastuussa mistään rakennustöistä, jotka tapahtuvat vuokra-aikana. Palautuksia ei voida myöntää läheisissä rakennustöissä
ALLEKIRJOITETTU DIAMONDILUX-PALVELU (PHUKET)
Jos huvilaan sisältyy tämä palvelu, sinun on oltava tietoinen seuraavista ehdoista:
- Hintaan sisältyy aamiainen, joka voi sisältää seuraavia: tuoreita hedelmiä, jogurttia, mysliä, muroja, vastaleivottuja croissantteja / leivonnaisia, leipää, paahtoleipää, voita ja premium-hilloja, hedelmämehua sekä valikoima teetä ja kahvia. Ilmainen aamiaispalvelumme ei sisällä lämpimiä ruokia, joista kokki vaaditaan lisämaksusta.
- Kokki lounaaksi ja illalliseksi sisältyy hintaan, mutta sinun tulee ilmoittaa huvilan johtajalle vähintään 7 päivää etukäteen, jos tarvitset kokin lounaaksi tai illalliseksi lähipäivinä ja milloin. Lounas voi olla välillä 12-2, ja illallinen klo 6.30-8.
- Sinun on kerrottava meille, mitä haluat syödä, vähintään 7 päivää etukäteen, jotta sinulla on aikaa ainesosien ostamiseen ja aterioiden suunnitteluun. Valikot lähetetään sinulle etukäteen, jotta voit valita aterian. Maksu voidaan suorittaa luottokortilla, jos tilaukset tehdään ennen saapumista, muuten maksu on suoritettava käteisellä vähintään 48 tuntia ennen jokaista ateriaa. Tämä tarkoittaa, että kahden ensimmäisen päivän aterianne maksu on suoritettava käteisellä saavuttaessa huvilaan huvilan johtajallesi.
- Valikkoja ei voi sekoittaa. Jokaisen valitsemasi valikon on oltava kaikille ryhmän jäsenille paitsi alle 2-vuotiaille lapsille. 8–XNUMX-vuotiaille lapsille voit korvata minkä tahansa valikon yhdellä vaihtoehdolla lasten valikossa. Kun olet valinnut valikon ja ilmoittanut meille, sitä ei voi muuttaa, koska palkkaamme / aikataulutamme kokkeja valitun mukaan, ja yritämme myös heti ostaa mahdollisimman paljon tuotteita etukäteen.
- Huvilan ennakkovarauspalvelu sisältyy hintaan. Se on tarkoitettu enimmäismäärälle esineitä, jotka mahtuvat yhden perheauton tavaratilaan. Mikä tahansa tätä suurempi esineiden määrä, pakettiauton vuokraamisesta peritään lisämaksu, samoin kuin pakettiauton lastaamiseen ja purkamiseen käytetty aika 35 puntaa per henkilö tunnissa. Huomaa myös, että joskus ei välttämättä ole mahdollista ostaa pyydettyjä tuotteita. Henkilökuntamme pyrkii aina tekemään parhaansa saadakseen samanlaisen tuotteen, mutta ei välttämättä löydä sitä lainkaan.
- Lentokenttäkuljetukset sisältyvät seuraaviin ehtoihin. Tarjoamme sinulle yhden ilmaisen minibussikuljetuksen jokaista 10 vierasta kohden lomasi alussa ja lopussa. Jos tarvitset lisäsiirtoja, nämä voidaan toimittaa hintaan 80 puntaa molempiin suuntiin.
ALLEKIRJOITETTU DIAMONDILUX-PALVELU (MARBELLA)
Jos huvilaan sisältyy tämä palvelu, sinun on oltava tietoinen seuraavista ehdoista:
- Aamiainen sisältyy hintaan, joka voi sisältää seuraavia: jogurttia, mysliä, muroja, vastaleivottuja croissanteja/leivonnaisia, leipää, paahtoleipää, voita ja premium-hilloja, hedelmämehua sekä tee- ja kahvivalikoimaa. Ilmainen aamiaispalvelumme ei sisällä lämpimiä ruokia, joihin vaaditaan kokki lisämaksusta.
- Kokki lounaaksi ja illalliseksi yhtenä päivänä sisältyy hintaan. Sinun on ilmoitettava huvilan johtajalle 7 päivää etukäteen, jos tarvitset joko kokin lounaaksi tai illalliseksi lähipäivinä ja milloin. Lounas voi olla välillä 12-3, ja illallinen klo 6.30-8.
- Sinun on kerrottava kokille, mitä haluat syödä, vähintään 7 päivää etukäteen, jotta aikaa ainesosien ostamiseen ja aterioiden suunnitteluun. Sinulle lähetetään huvivalikkomme ennen saapumistasi, jotta voit tehdä valintasi.
- Jos kokki ei jostain syystä ole käytettävissä ja jos olet maksanut kokin lisäpalveluista, sinulle palautetaan vain näistä palveluista maksettu raha. Jos sinulle on annettu ilmainen kokkipalvelu ja jostain syystä kokki ei ole käytettävissä, hyvitystä ei makseta. ULVR ei voi taata kokkien saatavuutta johtuen riippuvuudesta kolmansien osapuolten palveluista.
- Huvilan esivarastopalvelu sisältyy hintaan. Se on tarkoitettu enimmäismäärälle tavaroita, jotka mahtuvat yhden perheauton tavaratilaan. Kaikista tätä suuremmista tavaroiden määrästä veloitetaan lisämaksu pakettiauton vuokraamisesta sekä pakettiauton lastaamiseen ja purkamiseen käytetystä ajasta 35 puntaa per henkilö per tunti. Huomaa myös, että joskus ei ehkä ole mahdollista ostaa pyydettyjä tuotteita. Henkilökuntamme tekee aina parhaansa saadakseen samanlaisen tuotteen, mutta ei välttämättä löydä sitä ollenkaan.
CHEF-PALVELUT
Jos kokki ei jostain syystä ole käytettävissä ja jos olet maksanut kokin lisäpalveluista, sinulle palautetaan vain näistä palveluista maksettu raha. Jos sinulle on annettu ilmainen kokkipalvelu ja jostain syystä kokki ei ole käytettävissä, hyvitystä ei makseta. ULVR ei voi taata kokkien saatavuutta johtuen riippuvuudesta kolmansien osapuolten palveluista.
Force majeure
Tarkoittaa kaikkia epätavallisia ja arvaamattomia olosuhteita, jotka eivät ole normaalin valvontamme piirissä ja joiden seurauksia ei olisi voitu välttää edes huolellisesti. Tällaisia olosuhteita tai tapahtumia ovat muun muassa sota tai sodan uhka, mellakka, kansalais levottomuudet, epidemiat tai pandemiat, teollisuusriidat tai lakot, väistämättömät tai odottamattomat tekniset ongelmat huvilassa, kuljetuksessa tai lentokenttien sulkemisessa tai ruuhkautumisessa, terroristitoiminta, luonnonkatastrofit, teollisuuskatastrofit, tulipalo, varkaus, tulvat ja epäsuotuisat sääolot. Jos jokin edellä mainituista tapahtuu, palvelujen vähennys voi tapahtua, eikä hyvityksiä tai korvauksia voida suorittaa.
SANAN MUUTOKSET
Suulliset sopimuksenmuutokset eivät ole voimassa, ellei ULVR ole siitä kirjallisesti sopinut ja vahvistanut.
KIELI, TULOSTAMINEN, TYYPPIMINEN, EHDOT, LASKENTAVIRHEET JA POISTEET
ULVR pidättää oikeuden korjata mahdolliset tulostus- tai kirjoitusvirheet, puutteet tai laskuvirheet milloin tahansa. Pidätämme myös oikeuden muuttaa varaustasi koskevia ehtoja milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta. Kaikissa asioissa näiden ehtojen alkuperäinen englanninkielinen versio on ennakkotapaus.
SOPIMUS, VALITUKSET JA EHDOTUKSET
ULVR on ylpeä ominaisuuksiensa laadusta ja huvikuvausten tarkkuudesta, mutta jos asiakkaan mielestä huvila ei ole täyttänyt kuvaustaan, se on ensin saatettava ULVR: n edustajan tietoon majoituspaikassa. Jos vieras ei ole tyytyväinen paikalliseen ratkaisuun, mahdolliset lisäkommentit tai ehdotukset tulee esittää kirjallisesti 14 päivän kuluessa paluustasi. Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Javascript nähdäksesi osoitteen.. UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Rentals ja ULVR ovat kaupankäyntityylejä / nimiä Michael O'Neill, 6/71 Moo.8 T.Vichit, A.Muang, Phuket 83000. Thaimaa.